Vous cherchez à optimiser votre taux de transformation pour générer plus de leads qualifiés pour votre entreprise ?
Savez-vous que la régularité d’action de prospection téléphonique augmente significativement le taux de conversion ? Le contact direct avec vos leads potentiels établit une relation de confiance. Vous comprenez mieux leurs besoins et vous personnalisez ainsi votre prospection commerciale en conséquence.
Comment optimiser votre taux de conversion ?
Collecter l’information sur le prospect : Avant d’appeler une entreprise, il est important d’avoir une connaissance approfondie de celle-ci. Un fichier client mis à jour permet de rendre l’entretien téléphonique plus vivant, de personnaliser l’approche commerciale, d’établir une relation de confiance. Et surtout de proposer des solutions adaptées ! Vous augmentez ainsi vos chances de conversion.
Préparer un script de vente : Structurer un entretien téléphonique, c’est personnaliser l’approche, présenter l’offre et les arguments de vente, et répondre aux objections courantes. Saviez-vous que le ton de voix utilisé par les téléopérateurs impacte directement la compréhension de l’offre ?
Préparer les réponses aux objections : Pour y répondre de manière convaincante, les objections doivent être anticipées et préparées en amont avec des réponses détaillées. Cela implique de comprendre les avantages et les bénéfices du produit ou du service proposé, ainsi que d’analyser les raisons pour lesquelles les prospects pourraient hésiter à l’acheter.
Une prospection régulière et planifiée pour optimiser votre taux de transformation
En maintenant un suivi personnalisé auprès de chaque prospect, vous augmentez vos chances d’un taux de transformation plus élevé. Vous savez cibler vos actions commerciales au bon moment. En communiquant aux moments clés de l’année, vous encouragez les achats répétés et renforcez la fidélité de vos clients.
Pack
Starter
À partir de 2.500 € HT*/mois sur 12 mois
Pour réaliser vos actions
commerciales
- Acquisition de leads qualifiés
- RDV commerciaux
- Analyses BDD et
qualification de fichiers - Analyses post campagne
Pack
Booster
À partir de 4.000 € HT*/mois sur 12 mois
Pour coordonner
votre plan d’action
- Détection de projets
- Optimisation du taux
de transformation - Suivi des reports
- Mise en place de plan de relance
Pack
Partner
À partir de 5.000 € HT*/mois sur 12 mois
Pour conduire l’intégralité
de votre plan d’action
- Développement d’affaires
en multi-canal - Organigramme décisionnel
- Geomarketing
- Coordination d’actions ciblées
Nos 4 méthodes pour optimiser votre taux de transformation et générer plus de leads qualifiés
Votre offre doit être présentée de manière à susciter l’intérêt. Pour y parvenir, il est essentiel de conduire l’entretien téléphonique, tout comme maîtriser le trafic sur un site web.
Optimiser vos pages web avec des CTA (call-to-action)
Sur Internet, la landing-page, page d’atterrissage, est la 1ère occasion pour un visiteur d’interagir avec votre entreprise. Il est donc primordial de la rendre facilement compréhensible, informative et accueillante, dans laquelle les boutons CTA constituent la porte d’entrée du tunnel de conversion.
Créer et tester des contenus
de qualité
Comme pour les boutons d’appels à l’action où la couleur, le choix des mots, la position dans la page web influencent le comportement des visiteurs, le script d’appel conditionne tout autant son intérêt. Il est donc important de rendre le contenu le plus impactant pour vos acheteurs et buyer persona.
Utiliser LinkedIn et vos réseaux professionnels
Les réseaux sociaux restent un excellent moyen de diffuser vos contenus auprès d’un large public pour attirer vos nouveaux prospects. Vous pouvez interagir, établir votre autorité dans votre domaine et générer des leads qualifiés pour favoriser un taux de transformation plus élevé.
Présenter les bénéfices client à forte valeur ajoutée
Il est important d’ajuster votre offre afin qu’elle corresponde aux attentes de votre client en prenant en compte les préoccupations qu’il a exprimées lors de vos échanges. Il convient d’aborder les préoccupations dans l’ordre d’importance du prospect .
Des tests réguliers identifient les points faibles pour créer une expérience utilisateur unique
En marketing, l’évaluation continue améliore l’expérience utilisateur en ligne. Avec une approche proactive, centrée sur l’utilisateur, l’optimisation du taux de transformation peut être un processus efficace et bénéfique pour votre entreprise.
Un expérience utilisateur positive encourage les recommandations
Tout comme dans une boutique ou un magasin physique, où dans un décor soigneusement travaillé, les vendeurs formés offrent une expérience d’achat agréable et facile, nos téléprospecteurs sont eux-aussi aguerris pour offrir un excellent service client.
Une présence active sur Google avec des avis des clients jouent également un rôle crucial dans l’optimisation du taux de transformation. Les commentaires positifs renforcent la confiance des utilisateurs. C’est pour cela que nos campagnes encouragent la publication de commentaires sur vos produits ou services.
Depuis 36 ans, nous accompagnons les entreprises, comme la vôtre, dans leur relation client. Nous renforçons la stratégie commerciale de leur force de vente. La prochaine est la vôtre !
