Votre personnel externe dédié pour votre prospection commerciale externalisée

FORMATION RELATION CLIENT A DISTANCE

Prêts à acquérir une meilleure maîtrise des fondamentaux
de la relation client ?

Confiez-nous la formation de vos équipes :
3 offres de formation à partir de
2 000€HT

Merci de votre intérêt pour nos services

Nous vous recontacterons très prochainement.
D'ici là, n'hésitez pas à vous abonner à nos réseaux sociaux…

Vous cherchez à redynamiser vos ventes, améliorer votre développement commercial ou accroître vos résultats ? Vous voulez structurer ou construire une prospection commerciale ciblée ? Vous cherchez à identifier les besoins de vos unités commerciales sédentaires ?

Alors, optez pour l’une de nos 3 offres de formation !

Confiez nous la formation de vos unités commerciales sédentaires pour augmenter leur performance globale et individuelle

La formation est un élément essentiel pour garantir la réussite des équipes commerciales sédentaires. En effet, ces dernières sont souvent confrontées à des défis spécifiques : nécessité de travailler à distance, gérer des volumes importants d’appels, conclure des ventes directement par téléphone, etc.

C’est pourquoi nous avons élaboré 3 offres de formation sur-mesure pour répondre aux besoins de vos commerciaux sédentaires et les aider à monter en compétence.

Offre
Starter

À partir de 2.000 € HT / 1 à 8 personnes

Pour vos commerciaux sédentaires

  • Incontournables de la relation client
  • Préparer son appel
  • Technique de prise de RDV
  • Méthode en détection de projet

Offre
Booster

À partir de 4.000 € HT / 1 à 8 personnes

Pour vos Business Developers

  • Offre Starter incluse
  • Savoir construire une BDD
  • Concevoir une campagne emailing avec landing page
  • Maîtriser la prospection LinkedIn

Offre
Partner

À partir de 11.000 € HT / 1 à 8 personnes

Pour votre pôle commercial sédentaire et vos call centers

  • Audit
  • Analyse de vos process
  • Définition des KPI’s
  • Analyses sémantiques, discours
  • Formation ad hoc
  • Coaching

Nos formations sont adaptées à chaque profil, quel que soit le niveau de compétence. Nous proposons des formations sur-mesure des débutants aux plus confirmés. Nous travaillons en étroite collaboration pour identifier les compétences clés que vous souhaitez développer chez vos commerciaux, et nous construisons des formations sur mesure pour répondre à vos besoins.

Enfin, nos formations sont dispensées par des formateurs qui sont aussi des commerciaux sédentaires confirmés depuis plus de dix ans, et qui partagent leur expertise et leur expérience pour aider vos commerciaux à monter en compétence et à atteindre leurs objectifs de vente.

Partenaire de votre prospection externalisée btob

Former c’est s’adapter aux évolutions du métier !

Optimiser les compétences de vos unités commerciales sédentaires, c’est gagner en performance globale et individuelle grâce à des programmes de formation adaptés.

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Phone Partners, prestataire de service expert en relation client depuis plus de 40 ans !

Nous accompagnons les entreprises dans leur développement commercial. Notre expertise solide en matière de relation client, nourrie par nos méthodes de formation et notre méthodologie en matière d’audit, est à même d’identifier et d’améliorer les besoins de vos unités commerciales sédentaires. Nous construisons des programmes adaptés à votre contexte pour optimiser votre réussite commerciale.

Phone Partners MDL • 20 rue Antoine Charial 69003 Lyon • Tél. 04 72 36 17 13